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Mémo Véhicule Assuré: comment l’obtenir ?

Depuis avril 2024, la carte verte n’est plus requise en France. Le Mémo Véhicule Assuré, fourni par l’assureur, atteste de votre couverture. Les forces de l’ordre vérifient l’assurance via le Fichier des Véhicules Assurés (FVA). À l’étranger, la carte verte internationale reste nécessaire.

  1. Qu’est-ce que le Mémo Véhicule Assuré ?
  2. À quoi sert le Mémo Véhicule Assuré ?
  3. Comment obtenir son Mémo Véhicule Assuré ?
  4. Quelles informations contient le Mémo Véhicule Assuré ?
  5. Peut-on rouler sans le Mémo Véhicule Assuré ?
  6. Où conserver le Mémo Véhicule Assuré ?
  7. Que faire si j’ai perdu le Mémo Véhicule Assuré ?
  8. Qu’est-ce que le FAV : Fichier des Véhicules Assurés ?
  9. Comment vérifier que ma voiture est bien dans le Fichier des Véhicules Assurés ?
  10. Que faire si ma voiture n’est pas dans le Fichier des Véhicules Assurés ?
  11. Que se passe-t-il en cas de contrôle de police ?
  12. Que se passe-t-il en cas d’accident ?
  13. Que se passe-t-il à l’étranger ?
  14. Synthèse

Qu’est-ce que le Mémo Véhicule Assuré ?

Le mémo Véhicule Assuré est un document officiel fourni par votre assureur dès la souscription de votre contrat d’assurance automobile. Il certifie que votre auto est couverte par une assurance responsabilité civile, qui est le minimum légal pour circuler en toute conformité. Ce document, qui accompagne votre carte verte, sert de preuve tangible que votre assurance est en règle.
Le mémo regroupe plusieurs données essentielles : les informations de l’auto, celles du souscripteur ainsi que les coordonnées de l’assureur. Il offre ainsi une vision rapide et précise de votre situation assurantielle. En cas de contrôle routier, de sinistre ou d’incident nécessitant une vérification d’assurance, il constitue un support indispensable.

A quoi sert le Mémo Véhicule Assuré ?

Le mémo Véhicule Assuré a pour principale fonction de prouver rapidement et efficacement que votre véhicule est bien couvert par une assurance valide. Lors d’un contrôle de police, ce document permet aux forces de l’ordre de vérifier votre situation sans avoir à consulter immédiatement des bases de données. En cas d’accident, il facilite l’établissement du constat amiable en fournissant aux différentes parties les informations d’assurance essentielles.
Il joue également un rôle central dans les échanges administratifs entre les compagnies d’assurance et les autorités. Grâce à lui, les démarches sont simplifiées, ce qui accélère la gestion des sinistres ou la résolution d’éventuels litiges. Enfin, il contribue à limiter les risques de fraude et à renforcer la confiance entre assurés, assureurs et organismes de contrôle.

Comment obtenir son Mémo Véhicule Assuré ?

Lorsque vous avez souscrit à votre contrat d’assurance automobile, votre assureur vous remet automatiquement votre mémo Véhicule Assuré. Ce document vous est généralement envoyé par courrier postal, accompagné de votre carte verte, quelques jours après la validation de votre contrat.
Aujourd’hui, de plus en plus d’assureurs privilégient des solutions rapides et accessibles : il est souvent possible de télécharger votre mémo directement depuis votre espace client en ligne, via votre ordinateur ou votre smartphone. Certains assureurs offrent également la possibilité de recevoir le document par e-mail, ce qui est plus facile pour le conserver et permet de le retrouver facilement en cas de besoin.

Quelles informations contient le Mémo Véhicule Assuré ?

Le mémo Véhicule Assuré regroupe l’ensemble des informations indispensables pour prouver la validité de votre assurance et identifier clairement le véhicule concerné. Il présente notamment :

  • Vos nom et prénom, ainsi que les coordonnées complètes de votre compagnie d’assurance (adresse, téléphone, e-mail)
  • Le numéro d’immatriculation de l’auto assurée, pour l’identifier précisément
  • La date de début et de fin de validité de votre contrat d’assurance, afin de vérifier que la couverture est bien en cours
  • Le numéro de police d’assurance, qui sert de référence unique à votre contrat
  • Le type d’auto (voiture particulière, utilitaire, deux-roues, etc.)
  • La nature des garanties souscrites (responsabilité civile, dommages tous accidents, vol, incendie, etc.)
  • Un QR code ou un lien vers une version numérique du document, selon les pratiques de certains assureurs

Ces informations permettent aux forces de l’ordre, aux assureurs et aux tiers impliqués dans un éventuel accident de vérifier rapidement votre situation.

Peut-on rouler sans le Mémo Véhicule Assuré ?

Théoriquement, il est possible de circuler sans avoir physiquement le mémo Véhicule Assuré sur soi. En effet, les forces de l’ordre ont accès au Fichier des Véhicules Assurés (FVA), une base de données centralisée qui leur permet de vérifier rapidement si un véhicule est bien couvert par une assurance en cours de validité. Toutefois, cette vérification peut parfois être ralentie en cas de problème d’accès au fichier ou d’erreur d’enregistrement.
C’est pourquoi il reste fortement recommandé de conserver une version papier ou numérique du mémo avec vous, notamment dans votre voiture. Cela permet de prouver instantanément votre bonne foi en cas de contrôle routier. De plus, si votre auto n’apparaît pas dans le FVA à cause d’un retard de transmission ou d’une erreur administrative, disposer du mémo peut éviter une verbalisation injustifiée et des démarches supplémentaires pour régulariser la situation.

Où conserver le Mémo Véhicule Assuré ?

Il est fortement conseillé de conserver une copie papier du mémo Véhicule Assuré à bord de votre véhicule, rangée avec les autres documents obligatoires comme la carte grise et le certificat d’assurance. Ainsi, vous pouvez le présenter immédiatement en cas de contrôle routier, sans avoir à chercher ailleurs.
En complément, vous pouvez enregistrer une version numérique du mémo sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur portable. Cette précaution est utile si vous perdez la version papier. Vous pouvez également l’envoyer par e-mail à votre propre adresse ou la stocker sur un service de cloud sécurisé pour y avoir accès à tout moment, même à distance.

Que faire si j’ai perdu le Mémo Véhicule Assuré ?

Si vous avez égaré votre mémo Véhicule Assuré, la première chose à faire est de contacter rapidement votre assureur. Celui-ci pourra vous renvoyer une copie du document, généralement par voie postale ou par e-mail. Dans la majorité des cas, les compagnies d’assurance proposent également un accès en ligne à ce document via votre espace client sécurisé. Vous pourrez ainsi le télécharger à tout moment et l’imprimer si besoin.
Vérifiez immédiatement que toutes les informations figurant sur le nouveau mémo sont correctes, notamment le numéro d’immatriculation, les dates de validité et le numéro de contrat. Une erreur pourrait compliquer vos démarches si vous êtes contrôlé ou que vous devez déclarer un sinistre.
Pour éviter toute perte à l’avenir, pensez à enregistrer une copie numérique sur votre smartphone ou dans un espace de stockage en ligne. Ainsi, même sans la version papier, vous aurez toujours rapidement accès à ce document indispensable.

Qu’est-ce que le FAV : Fichier des Véhicules Assurés ?

Le Fichier des Véhicules Assurés (FVA) est une base de données nationale qui recense l’ensemble des véhicules assurés en France. Créé dans le but de renforcer la sécurité routière, ce fichier est alimenté en temps réel par les compagnies d’assurance, qui y enregistrent les informations relatives à chaque contrat souscrit. Le FVA contient notamment le numéro d’immatriculation de la voiture, le nom de l’assureur, la période de validité du contrat ainsi que le numéro de police d’assurance.
Ce fichier est principalement consulté par les forces de l’ordre lors des contrôles routiers afin de vérifier instantanément si une auto est bien assurée. Les assureurs y ont également accès pour faciliter la gestion des sinistres ou pour lutter contre la fraude. Grâce au FVA, il est plus difficile pour un automobiliste de circuler sans assurance, ce qui contribue à réduire le nombre de conducteurs non assurés sur les routes françaises.

Comment vérifier que ma voiture est bien dans le Fichier des Véhicules Assurés ?

Pour vous assurer que votre voiture est bien enregistrée dans le Fichier des Véhicules Assurés, commencez par contacter votre compagnie d’assurance. Celle-ci a accès à la base de données et peut vous confirmer si votre véhicule y figure correctement. Faites cette vérification peu de temps après avoir souscrit ou renouveler de votre contrat, pour détecter toute erreur éventuelle.
De nombreux assureurs offrent également un accès direct à cette information depuis votre espace client en ligne. Il vous suffit alors de vous connecter à votre compte et de consulter les données liées à votre voiture. Vous pourrez y voir si l’enregistrement dans le FVA a bien été effectué, avec les bonnes dates et le bon numéro d’immatriculation.

Que faire si ma voiture n’est pas dans le Fichier des Véhicules Assurés ?

Si, après vérification, vous constatez que votre véhicule n’apparaît pas dans le Fichier des Véhicules Assurés (FVA), il est impératif d’agir rapidement. La première étape consiste à contacter immédiatement votre assureur. Ce dernier pourra vérifier l’origine du problème : il peut s’agir d’un oubli d’enregistrement, d’une erreur dans le numéro d’immatriculation ou d’un retard de transmission des données.
Une fois l’erreur identifiée, l’assureur procédera à la régularisation en transmettant les informations nécessaires à l’Agence pour le traitement automatisé des infractions (ANTAI), qui gère le FVA. Cette démarche est généralement rapide, mais elle peut prendre quelques jours. Pendant ce temps, il est vivement recommandé de circuler avec votre attestation d’assurance ou votre mémo Véhicule Assuré à jour, afin de pouvoir prouver votre couverture en cas de contrôle.
Ne négligez pas cette vérification : un véhicule non inscrit dans le FVA peut être considéré comme non assuré, ce qui peut entraîner des sanctions injustifiées.

Que se passe-t-il en cas de contrôle de police ?

Lors d’un contrôle routier, les forces de l’ordre disposent d’un accès direct au Fichier des Véhicules Assurés pour vérifier que votre voiture est bien couverte par une assurance en cours de validité. Si votre véhicule apparaît dans le fichier, le contrôle se déroule rapidement et sans difficulté.
En revanche, si votre voiture ne figure pas dans le FVA — ce qui peut arriver à cause d’une mise à jour ou d’une erreur administrative — les policiers peuvent vous demander une preuve d’assurance. Dans ce cas, vous devez présenter votre mémo Véhicule Assuré ou votre attestation d’assurance, pour éviter d’être soupçonné de défaut d’assurance.
En l’absence de document ou en cas de doute persistant, les forces de l’ordre peuvent établir un procès-verbal et prononcer une amende forfaitaire pour conduite sans assurance. Cependant, si vous êtes effectivement assuré, vous pourrez contester cette amende si vous fournissez rapidement les documents justificatifs à l’autorité compétente. D’où l’intérêt de toujours avoir une copie à jour de votre mémo avec vous, en version papier ou numérique.

Que se passe-t-il en cas d’accident ?

En cas d’accident, le mémo Véhicule Assuré permet aux conducteurs impliqués de renseigner facilement les informations d’assurance nécessaires dans le constat amiable. Grâce aux données qu’il contient (nom de l’assureur, numéro de contrat, immatriculation du véhicule, etc.), les échanges sont plus rapides et précis, ce qui limite les erreurs ou les malentendus.
Ce document facilite également le travail de votre compagnie d’assurance. Lorsqu’il est joint à la déclaration d’accident, il permet de vérifier immédiatement votre couverture et accélère l’ouverture du dossier de sinistre. Votre indemnisation peut être traitée plus rapidement, tout comme la prise en charge des réparations.

Que se passe-t-il à l’étranger ?

À l’étranger, le mémo Véhicule Assuré n’est généralement pas reconnu comme un document officiel. Chaque pays possède ses propres règles en matière d’assurance automobile, et la simple présentation du mémo peut s’avérer insuffisante en cas de contrôle routier ou d’accident.
C’est pourquoi il est indispensable, avant tout déplacement hors de France, de vous munir de votre carte verte internationale d’assurance. Ce document, reconnu dans de nombreux pays européens et hors Union européenne, atteste de la validité de votre contrat et précise les pays dans lesquels votre assurance est valable.
La carte verte est souvent exigée à la frontière ou lors de contrôles routiers à l’étranger. En son absence, vous vous exposez à une amende, voire à une immobilisation du véhicule. Vérifiez également que votre assurance couvre bien les risques dans le pays visité : certaines garanties peuvent être limitées ou exclues en fonction de la destination.

Synthèse

  • Le mémo Véhicule Assuré est un document fourni par l’assureur qui atteste que votre véhicule est bien couvert par une assurance en cours de validité.
  • Il contient des informations clés : immatriculation, coordonnées de l’assureur, dates de couverture, numéro de police, garanties souscrites.
  • Ce document facilite les contrôles routiers, la déclaration de sinistres et les démarches administratives.
  • Il peut être présenté en version papier ou numérique, et il est conseillé d’en conserver plusieurs copies.
  • Depuis avril 2024, la carte verte n’est plus obligatoire en France, mais reste nécessaire à l’étranger.
  • Le Fichier des Véhicules Assurés (FVA) centralise les données d’assurance et permet aux forces de l’ordre de vérifier votre couverture en cas de contrôle.
  • En cas d’erreur ou d’absence dans le FVA, contactez rapidement votre assureur pour régulariser la situation.
  • Le mémo reste une preuve précieuse en cas d’accident, de contrôle ou de voyage à l’étranger.

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