L’avis de nos client

Personne sympathique au téléphone au niveau du prix je me suis rapproché au plus près de mon ancienne assurance d’avant merci.

Très bon service rapide et concret..salutations

Elle a répondu à mes attentes

Ca commence très mal, le 10/05, je viens à l’instant de « souscrire » une assurance, de nombreuses erreurs sur le devis initial, j’ai appelé 2 fois pour modifié et les modifications ont été apportée une première fois, on m’a assuré que c’était ok, je reçoit le nouveau devis c’est modifié tout est ok. J’ai donc régularisé 2 mois d’avance, et au moment de signer le contrat électronique: petite surprise 🙂 Les modifications n’ont pas été apportées sur le document qui nécessite une signature (le plus important en soi), c’est étrange … (est-ce volontaire de faire signer de fausses informations aux clients?) et le conseiller en ligne ne « peut pas » modifier ces documents en écrivant mes VRAIES informations et me dit « bah c’est rien signez quand même en soi c’est rien » incitation par le conseiller sous les ordres de sa responsable, a faire une fausse déclaration, je suis mise en attente et il me confirme sous les dires de sa responsable que je dois signer le contrat comme çà, que de toute façon on peux changer après. Si on peux changer pourquoi le faire après la signature ? Signer volontairement un document contenant des informations inexactes est punie par la loi : « En cas de fausse déclaration, l’assuré risque la nullité du contrat, en vertu de l’article L113-8 du code des assurances. ». Si demain j’ai un accident la nullité du contrat sera applicable pour fausse déclaration, car j’ai signé un faux document. Toujours un refus de modification en fin d’appel

Renseignements reçus étaient parfaitement clairs, la personne très à l’écoute et fort sympathique.

rapide et afficace

Bonne écoute , très efficace …

Des conseillers à l’écoute et disponibles

Personne réactive et très explicite. Elle connaît bien son job.